メルマガ登録の確認メールやメルマガが届かない、または遅延して届くとのお問い合わせをいただいております。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お手数をお掛けしますが、下記の内容のご確認をお願いいたします。
■携帯メールで登録されている方
ドコモ(docomo)、au(ezweb)、ソフトバンク(vodafone, softbank)など
【メールが遅延して届く】
膳から日中に送信したメールが夜中に届いたり、何日も遅れて届く現象が発生しています。
現在システムの改善に努めています。
しばらくの間ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願いいたします。
【メールが届かない】
迷惑メールの設定が原因で届いていない可能性があります。
こちらをご参考になり、膳(zendayo.jp)からのメールを受信できるように設定してください。
迷惑メールの設定後もメールが届かない場合は、登録したメールアドレスが間違っている可能性があります。
もう一度メールアドレスをご登録いただくか、膳までご連絡ください。
お電話でのお問い合わせ
024-924-3410
メールでのお問い合わせ
support@zendayo.jp
■ＰＣメールで登録されている方
yahoo、gmail、ybb、hotmail、msn、goo、ocn、nifty、aol、dion、infoseek、jcomなど
【メールが届かない】
膳からのメールが迷惑メールと判断され、受信箱以外に振り分けられたり、削除されることがあります。
「迷惑メール」や「ゴミ箱」フォルダに入っていないか、ご確認願います。
入っていた場合は、受信箱に移動し、迷惑メールとして扱われないように設定してください。
各プロバイダのメール設定メニューでフィルタリング機能の設定を行うことにより、膳(zendayo.jp)からのメールを受信できるようになります。
Yahoo、GMailの方はこちらをご参考にしてください。
迷惑メールの設定後もメールが届かない場合は、登録したメールアドレスが間違っている可能性があります。
もう一度メールアドレスをご登録いただくか、膳までご連絡ください。
お電話でのお問い合わせ
024-924-3410
メールでのお問い合わせ
support@zendayo.jp
以上、お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
